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乐橙云服创始人、ceo徐瀚荣获2023年度保险中介杰出人物奖
2023-05-12 15:16:40 来源:今报在线

5月11-12日,“2023中国保险中介发展高峰论坛”在京召开,论坛以“释放增长信心,构建中介市场新体系”为主题,汇聚监管领导、行业专家、保险领军人物及一线管理专家等,共话新的时代背景下国内保险中介市场的升维方法论。“2023今日·保险中介榜”亦同期揭晓,乐橙云服创始人、ceo徐瀚荣获2023年度保险中介杰出人物奖,成立不到三年的小步奔跑科技(集团公司),在徐瀚确立的“医药健商险”五位一体发展战略为核心驱动力下,已广受行业认可,成为后互联网保险时代又一创新样本。

在论坛上,徐瀚做题为《中介新范式,健康保险融合再提速》的分享。徐瀚提到,中国健康险发展历程大致可分为三个阶段。1995-2014年处于初步发展时期,商业模式传统,产品较为单薄;2015-2018则是2.0时代,商业模式整体仍然以赔付疾病风险为主,但产品创新提速,以“百万医疗险”的问世为标志。产业链内涵扩容;2019至今是3.0时代,随着政策的明确以及保险与健康服务的代表企业发展壮大,链接保险健康服务已成为保司健康险商业模式中的重要一环。同时,保险科技正在成为保司新的盈利点。保险公司输出保险产品的同时也积极输出数字化服务。

而从几年的健康险保费数据来看,健康险增速放缓,2022年增速仅0.22%,寿险公司甚至出现负增长情况。传统保险的低频互动,导致客户的感知度低,通过健康管理及医疗服务,提高用户粘,提高用户对保险的认知,将创造行业的增长契机。

徐瀚介绍了公司(小步奔跑科技)年的行业探索与实践。一直以来,乐橙云服都致力赋能保险上下游于打造保险供应链智能枢纽,聚焦的核心能力在三个方面:一是产品,二是营销,三是风控。一方面,乐橙云服坚持“定制 精选”产品策略,上游实现对保险机构赋能,为其提供包括产品设计、健康保险深度融合等一系列产品。 这是我们分享的一些数据,基于这个核心产品的设计能力和风控精算能力,我们通过一些科技手段赋能上下游的凯发k8手机客户端的合作伙伴,在过去3年的实践中,我们一共向市场推出了35款定制,均每个月向市场推出3个独家定制产品,均每个台接入我们的产品是21个,我们是在中国实验mga商业模式比较前沿的台,现在我们核心合作的mga保险公司有5家。

乐橙云服通过“橙引擎”智能风控系统,全面整合内外部数据,并利用大数据计算、知识图谱、机器学、深度学等先进技术,打造投保全流程智能化风控体系,实现在精准量化风险的基础上,为保险公司提供包括智能风控、核保核赔、黑产及套佣风险检测等一系列服务;下游对保险渠道及代理人,乐橙云服通过覆盖保险“售前-售中-售后”全流程数字化台,实现培训-获客-展业-核保-理赔等环节全方位科技赋能,提升作业效率。

日,人工智能聊天机器人chatgpt仅上线数月,便成了全球多国民众关注的焦点。因为能够模拟人类的语言行为,与用户进行自然的交互,chatgpt收获了过亿活跃用户。随着体验的深入,关于chatgpt等ai工具在工作中的深度应用这一话题也引发热议。保险行业也不例外,在传统营销模式受阻的今天,chatgpt将会发挥何等作用?

“chatgpt类agi的强解析能力有助于数据库管理和营销方案的创新,对于数据开发、应用、业务撮合方面有极大价值“徐瀚表示。

以数字营销为例,乐橙云服自主研发保险智能算法,结合chatgpt,通过两大业务线赋能保险业务增长、品牌溢价。一方面以乐橙mcn为媒介,乐橙云服合作泛财经、母婴等博主通过短视频、直播、文字的形式,获取大量曝光及商机,引流至保司自营商城、渠道或代理人团队;另一方面,乐橙云服通过“青云卫”等爆款产品分析大数据,以消费需求、产品亮点为基础,赋能保险公司打造产品ip,生产“流水线”式爆款。

徐瀚提到:”以做数字化时代保险健康科技的先行者为使命,小步奔跑科技自创立以来不断进行多维度商业模式协同探索,乐橙云服、乐医通及乐橙保三大业务线齐头并进,基于风控、产品、营销三个方向的产研与深耕,小步奔跑科技持续迭代智能风控系统、智能匹配系统、互动商城等科技力,打磨mga链路。”在徐瀚的带领下,目前小步奔跑科技公司各业务均处于高速增长阶段,2022年公司收入同比增长28倍,gmv超29亿。

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责任编辑:kj005

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