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智能、场景与体验,法大大将电子签打造成数智化的普惠能力
2023-05-05 17:28:09 来源:今报在线

疫情三年,企业传统线下业务大量转入线上,电子签名成为了企业转型线上业务的重要“连接器”。

我们知道,在数字中国的大战略下,千行百业的数智化转型正在提速。数智化的本质是降本增效,而增加新的连接方式则是实现降本增效的一个重要路径。在不同的企业之间,不同的场景之间,电子签名这个“连接器”,帮助企业数智化增加了新的动能。

与此同时,大量的企业对电子签名的应用,又为电子签名提供了丰富的“成长土壤”,帮助电子签名走进更多场景,数智化与电子签名之间相互促进,形成了良循环。

可以说,随着企业数智化的深入,电子签名的价值将会更为凸显。而电子签名的普惠化,则会成为企业数智化升级的助推器。4月26日,电子签领域的领导者法大大,发布了全新的数智化签约台,恰是为此而来!

01

疫情后,电子签需求不降反升

电子签名诞生的历史其实已经很长了,国家早在2005年就颁布《中华人民共和国电子签名法》推动行业有序的发展。

但客观地说,这么多年来,电子签名在企业里的“渗透率”一直不高。究其根本,一方面是应用需求不够旺盛,企业需求还没有苏醒;另一方面,相关产品和技术不够成熟,致使体验不佳的原因。

疫情是一个契机,让电子签名的传播更快,应用场景更多的普及,并带来了市场的高速发展。以法大大为例,过去三年,每年都保持极高的增长速度,在普遍增速放缓的企业级市场,可以说异军突起。

为什么说疫情是一个契机,而已经不是一个“必要因素”了呢?

因为企业用户是效率至上、体验至上,电子签名让企业感受到了更高的效率和更好的体验。即使疫情已经结束,凯发k8手机客户端的线下活动快速恢复,但作为一种新的连接方式,电子签名已经融入到企业数智化的流程中,成为了不可或缺的一环。

所以,今年尽管线下业务恢复,但电子签的需求不降反升。

大大的2023年q1数据也显示:相比2022年同期,老客户续费率高达100%,同时新用户增长达到50%,活跃用户的增长则超过80%。从这些数据,也可以证明电子签名市场的成长潜力是令人振奋的。

为了推动电子签名应用的普惠,让更多的企业通过新的连接方式获取更多数智化的生产力,法大大发布了全新的数智化签约台,并全面升级合同智能比对、智能审核和证据中心,不仅可以支持多种行业的不同签约场景,还将覆盖签约前-签约中-签约后的合同全流程数智化,让电子签不仅操作便捷、体验流畅,同时还安全、合规、可靠。

02

企业对电子签的需求不断提高

当下,电子签名已经完成了在企业各类业务场景凯发k8手机客户端的解决方案的技术验证,打通从技术到产品到场景落地的价值闭环,并带来了效率的提升。

但我们知道,企业的业务复杂很高,随着电子签名的应用越来越广泛,挑战也会越来越大,企业对电子签名技术的需求同样会水涨船高。

那么,从客户的视角看,企业到底需要什么样的电子签能力?

其一,签约的场景其实非常多,并不仅停留在狭义的商务合同签署,比如企业内部的流程审批,再比如新员工入职会对签约这个行为形成一个“波峰”。如果仍然停留在传统的电子签,就难以在新的个化场景中发挥更好的效率。

其二,电子签逐渐深入到数智化核心系统,这意味着电子签的技术赋能,不仅仅停留在“签约”环节,还要延伸到签约前、签约后的全流程,而纵观行业内的很多产品,仍然缺乏对全流程的深度思考,只能做到,为了签而签。

其三,涉及到签署,就一定与安全合规相关。其实很多企业对电子签望而却步的原因,就是对安全怀有顾虑。

其四随着电子签走入千行百业,做为一项典型的saas服务,电子签面向不同领域客户多元业务关系,必须要提供多样化的计费管理模式。

其五,aigc的时代呼啸而至,所有的技术都在思考“内生智能”,也就是说将整个产品从研发到设计,再到部署,都尽可能的利用智能化技术,打造更好的用户体验。

这些需求,也恰是法大大升级全新的数智化签约台的驱动力。

站在用户身后,从用户的视角,法大大升级了整体产品架构,对企业、管理与组织三大组件进行了模块化设计,在稳定的前提下保证灵活和敏捷。

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面对业务不同的签署场景,法大大提供批量签、快捷签、免验证签、扫码签、备注签等更丰富的签署能力灵活应对复杂业务的签署需求。比如批量签就是在员工入职场景,对合同内容确定强、签署任务处理量大的情况下,通过批量签大幅提升企业签署处理效率。

同时,法大大将签约扩展到签约的全流程,以iterms(合同智审系统)为例,在签约前、签约中、签约后均集成了相应的能力集,比如签约前的模板管理和在线起草;签约中的合同智能对比,签署存证;签约后的智能归档,合同报表等等。通过全流程的梳理,将签约这个行为进行了最小颗粒度的细化,为企业数智化提供最有价值的“连接器”。

当然在安全合规方面,法大大首先通过更精细的权限管理,通过角色的定位赋予分权管控的能力,在满足各种视角管理的同时,保证数据安全。同时在整体产品设计上,法大大在云端也整合了公有云安全和自身对ai和区块链技术的应用,将电子签的安全保障做到最高。

03

需要数智化的地方,就有电子签

客观地说,在看到法大大的数智化签约台之前,笔者也没有思考过电子签这个“小产品”背后会有那么巨大的能量。

如果电子签未来逐渐取代了传统签署行为,成为主流方案。那就可以肯定地说,需要数智化的地方,就有电子签。

首先,法大大,能够洞察到这一市场趋势,并在电子签领域深耕多年,这是法大大能够定义数智化签约台的前提,我们看到每一个功能模块,都代表了法大大对电子签应用场景的理解。

比如扫码签,就是充分考虑到有陌生人之间的签约场景,可以通过扫码签预设签署模板,现场确认对象后才能发起签约,这就是对场景的理解。

其次,过去多年的发展中,法大大积累了大量的优质客户,这些客户的场景化需求不断地反馈到法大大的产品当中,丰富了产品可用,也促进了产品的创新。可以说,法大大之于整个电子签约业务的洞察,都是建立在客户需求之上的。这是一个量变到质变的过程,也是一个价值的循环:场景越多,产品越强,反之亦然。

大大合同智能对比、智能审查产品架构图

第三,将智能化融入到产品逻辑的始终。业界有很多为了智能而智能的产品,智能如果不能融入产品细节,就不能称之为真智能。

从法大大的很多产品细节都能读出智能化的理念。比如手写轨迹校验功能,在临摹框中会智能识别字体,确保是签署人的真实姓名;再比如智能归档,是通过ai来归档,帮助客户智能抽取合同关键内容。还有签约前的合同智能审查,可以辅助快速识别合同风险。

第四,在商业逻辑上,法大大也在通过强壮生态来扩大业务。据悉,目前法大大每年的业务成交比例当中30-40%的流量是来自于生态伙伴。如今已有100多家的生态伙伴,这种伙伴涵盖了通用领域的erp,crm,hr等等。包括金融,政府,行业领域的伙伴。包括腾讯、sap、微软(中国)、金蝶、致远互联、微盟、明源云、有赞、纷享销客、钉钉等众多知名企业都与法大大达成了生态合作。

总体而言,电子签名行业已发展十余年,经过3年疫情的催化,已经进入到与数智化深层融合的新阶段。企业对电子签的需求也提出了更高的要求,谁的能力更全面,谁的方法论更符合企业数智化发展的脉络,谁就能赢得客户的认可,法大大显然已经证明了这一点。

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责任编辑:kj005

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